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Geschäftsführende Gesellschafter: Markus Valet, Florian Valet

Zuständige Aufsichtsbehörde für Arzneimittel und Medizinprodukte:
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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-V

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@retterspitz.de

Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz

Nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz sind wir verpflichtet, Sie über unsere Bereitschaft oder Verpflichtung zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle und auf die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinzuweisen. Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die folgende: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de

Die Retterspitz GmbH ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.